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在企業(yè)日常管理中,不管培訓(xùn)還是學(xué)習(xí),在企業(yè)里都是有目的的活動,都會以企業(yè)的發(fā)展為最終目的。
成人學(xué)習(xí)的理論里,大家都知道:當(dāng)他面對變化的時候,不管是一個生活環(huán)境的變化,還是重創(chuàng)或是契機(jī),總之是當(dāng)他需要變化時,他對學(xué)習(xí)的意愿是最強(qiáng)烈的,自發(fā)學(xué)習(xí)動機(jī)也是最強(qiáng)烈的。
企業(yè)也是一樣,當(dāng)企業(yè)面對新挑戰(zhàn)、新機(jī)遇的時候就是最最需要學(xué)習(xí)的。從另一角度講,把企業(yè)比作人,不同的人是有不同的路徑依賴的。
也就是說當(dāng)一個人通過學(xué)習(xí)可以獲得他期望的一部分改變,就會更相信學(xué)習(xí);而他從沒經(jīng)歷過、收益過,就不會特別重視它,這是在企業(yè)大學(xué)運營過程中會碰到的悖論。
在企業(yè)培訓(xùn)當(dāng)中,實際上比較難的是軟技能或者是領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng),硬技能的相對比較好把握。學(xué)習(xí)方式的改變,能夠體現(xiàn)思維文化和工作方法的改變。這也是為什么前面提到,當(dāng)一個企業(yè)面臨非常大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇的時候,學(xué)習(xí)就會變得的非常的迫切和必不可少。
所以我們試圖用場景化的方法,讓他在學(xué)習(xí)的過程中可以體會工作的場景。也能把學(xué)習(xí)當(dāng)中的一些內(nèi)容帶回他真正的工作的環(huán)境當(dāng)中。
對學(xué)員來講,他在學(xué)的過程當(dāng)中如果能夠有所貢獻(xiàn),他會對他教學(xué)的工具和方法有更深入的理解,離開了學(xué)習(xí)場景,回到工作環(huán)境后,他也更愿意應(yīng)用。
置身學(xué)習(xí)過程每一個人,都會獲得自己的那個角色的不同體驗,會有不同的貢獻(xiàn)和改變,而這些改變在學(xué)員學(xué)習(xí)的項目或者課堂當(dāng)中,它就已經(jīng)開始發(fā)生了,這使得他回到自己工作崗位的時候,更有意愿,也更有可能進(jìn)一步應(yīng)用。
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